Se habla mucho de diversificar en la farmacia actual, pero no debemos olvidar nunca nuestro núcleo: el medicamento. Con una cifra de 20.600 millones de euros y un crecimiento del 6,6%, sigue siendo el motor incombustible del sector.
Gestión del Núcleo
- Asegurar disponibilidad en surtido crítico para evitar fugas de fidelidad.
- Medición rigurosa de faltas como indicador de calidad sanitaria.
- Fidelización extrema mediante programas de adherencia terapéutica.
Centro de la Salud Pública
El medicamento es el imán que trae al paciente a la farmacia. Es la base sobre la cual construimos el resto de servicios de valor añadido.
Estrategia Operativa
La rentabilidad no está solo en el margen, sino en la gestión del stock. Un almacén sobredimensionado es capital muerto. La clave reside en comprar para dispensar, no para almacenar, utilizando herramientas de previsión de la demanda.
La farmacia del futuro no se construye alejándose del medicamento, sino gestionándolo con una excelencia operativa que permita liberar recursos para crecer en otras áreas.
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